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注文内容のキャンセル・内容変更(追加・変更)について

ご注文確定後のキャンセル・内容変更(追加・変更)は承ることが出来ません。
ご注文確定前に、ご注文内容を必ずご確認くださいますようお願いいたします。

お届け日時や配送先情報の変更につきましては、発送準備段階に入っていない場合に限り、承っております。

お問い合わせフォーム」より、下記をご確認の上、ご連絡ください。

  • お問い合わせ時は「ご注文番号」「ご希望の変更内容の詳細」を必ず明記してください。
  • ご連絡いただいたタイミングによっては、発送準備段階に入っているために承ることが出来ない場合もございます。発送準備に入る時期は商品により異なります。
  • 発送手配完了後、お荷物情報【配送会社・追跡番号】をメールにてご案内しております。発送完了メール配信後の着日変更は、お客様ご自身にて配送会社へ直接ご連絡をお願いいたします。